كيفـ ية إلغاء حسابك مع دولاب الموازنة واسترداد الأموال
مرحبا بك أنت هنا فـ ي موقع استضافة مغربية تشاهد مفالة
لاحظنا ذلك مـنذ ذلك الحين قامت Hostinger بتخفـ يض أسعارها، يقوم العديد مـن المستخدمين بإغلاق حساباتهم مع Flywheel.
ربما بدأت Flywheel الذي يركز عــل ى المطور فـ ي الحصول عــل ى تكلفة باهظة بعض الشيء. أو ربما كنت مستخدمًا قويًا يفضل المرونة والميزات التي توفرها cPanel. أو ربما ترغب فقط فـ ي الاحتفاظ بخياراتك مفتوحة.
مهما كان سبب رغبتك فـ ي إلغاء حساب Flywheel الخاص بك ، فسوف أطلعك فـ ي الدليل التالي عــل ى العملية بأكملها وأرى مدى سهولة استرداد الأموال.
إذا كنت تلغي حساب Flywheel الخاص بك لأنك لست مـن محبي لوحة إدارة WordPress المخصصة ، استضافة InMotion هو بديل رائع لاستضافة cPanel WordPress.
إذا كنت تقرأ هذا لأنك لم تتخذ قرارك بشأن Flywheel حتى الآن ، تحقق مـن بلدي بالكامل مراجعة دولاب الموازنة لإلقاء نظرة متعمقة عــل ى النظام الأساسي.
الإلغاء والاسترداد خطوة بخطوة
عروض دولاب الموازنة أ ضمان استعادة الأموال بدون أسئلة لجميع خطط الاستضافة الخاصة بها. لاحظ أنه إذا كنت تستخدم خطة شهرية ، فلديك ثلاثة أيام فقط للإلغاء وتقديم طلب استرداد الأموال. إذا كنت تستخدم عقدًا سنويًا ، فستحصل عــل ى شهر كامل. وينطبق الشيء نفسه عــل ى أي الوظائف الإضافـ ية التي اشتريتها ، مثل CDN.
لإلغاء حسابك ، انتقل إلى لوحة التحكم الخاصة بك ثم إلى الفواتير علامة التبويب أسفل القطع الناقص ، ستكون هناك قائمة مـنسدلة بامتداد إلغاء الاشتراك اختيار.
بعد الضغط عــل ى إلغاء الاشتراك، ما عليك سوى ملء النموذج التالي. هناك خمسة حقول فقط لإكمالها ، بما فـ ي ذلك إدخال كلمة المرور لأسباب أمـنية. مربع النص مع تعليقات أو اقتراحات إضافـ ية إلزامي ، لكنك لن تتلقى أي مكالمات متابعة حول ملاحظاتك حيث أن Flywheel لديها سياسة إلغاء “بدون طرح أسئلة”.
بعد إلغاء خطتك ، سيكون هناك عد تنازلي عــل ى لوحة التحكم الخاصة بك لتحديد عدد الأيام التي لا يزال بإمكانك الوصول فـ يها إلى موقعك. وهذه ميزة رائعة للتأكد مـن أنك دائمًا عــل ى دراية بالوقت الذي تستغرقه غادرت حتى تتمكن مـن اتخاذ الترتيبات المـناسبة.
ستتلقى أيضًا هذا التأكيد النهائي عبر البريد الإلكتروني. سيخبرك بإرسال بريد إلكتروني إلى فريق الفوترة لطرح أي أسئلة أخرى:
لم أكن واضحًا بشأن كيفـ ية عمل رد الأموال ، نظرًا لأن المعلومات الواردة فـ ي الوثائق ضئيلة. لذلك ، انتهزت الفرصة لتجربة دعم تذاكر Flywheel للمرة الأخيرة ومعرفة ما إذا كانت الشركة ستستخدم أي تكتيكات تأخير لمـنعني مـن فترة الاسترداد.
كما ترون ، لم يكن هناك شعور بالذنب أو أي أسئلة محرجة كنت مضطرًا للإجابة عليها. لقد قام الممثل بالفعل بإعادة توجيه طلب الاسترداد نيابة عني وطلب مـني استخدام هذا الموضوع للتحقق مـن التقدم.
فـ ي وقت لاحق مـن نفس اليوم ، أرسلوا لي بريدًا إلكترونيًا للتأكد مـن فهمي أن التقدم بطلب لاسترداد الأموال يعني فقدان موقع الويب الخاص بي:
فـ ي اليوم التالي ، تلقيت هذا البريد الإلكتروني الأخير مـن فريق الفوترة فـ ي Flywheel لإعلامـني بأنهم عالجوا عملية رد الأموال وأن موقع الويب الخاص بي قد تم إغلاقه:
لقد تلقيت أيضًا الإشعار التالي بأنني سأتلقى استردادًا لخطة الاستضافة الخاصة بي:
لقد نسيت تمامًا اشتراك CDN الخاص بي. لحسن الحظ ، افترضت Flywheel تلقائيًا أنني طلبت استردادًا مقابلها (وهو ما لم أكن أتوقع الحصول عليه) وفوجئت بسرور لرؤية إشعار البريد الإلكتروني بأنه سيتم استرداده أيضًا:
لم يكن حتى بعد 36 ساعة حتى استردت المبالغ المستردة لكل مـن خطة الاستضافة الخاصة بي واشتراك CDN فـ ي حسابي المصرفـ ي!
عمليات رد الأموال سهلة وسريعة وخالية مـن الشعور بالذنب
إجمالاً ، ربما أمضيت أقل مـن خمس دقائق فـ ي العملية برمتها. علاوة عــل ى ذلك ، يمكنني إلغاء خطتي مباشرةً مـن لوحة القيادة ولم أجبر أبدًا عــل ى التحدث مع فريق الدعم.
علاوة عــل ى ذلك ، كان موظفو الدعم ودودين ومتعاونين دون استخدام أي تكتيكات تتعلق بالذنب أو محاولة إقناعي بشراء أي شيء آخر.
بالنظر إلى تجربتي الإيجابية للغاية باستخدام مـنصة Flywheel ودعم العملاء المذهل ، كانت لدي توقعات عالية. تم تسليم دولاب الموازنة.
ومع ذلك ، إذا وجدت أن الحذافة ليست مـناسبة لك ، GoDaddy يعد خيارًا ممتازًا إذا كنت تبحث عن مضيف أكثر ملاءمة للمبتدئين. ومع ذلك ، فإن عملية استرداد GoDaddy ليست ممتعة تمامًا.
قد تفضل أيضًا بيئة استضافة cPanel التي توفر ميزات وتحكمًا أكثر مـن واجهة Flywheel المخصصة. إذا كان هذا هو الحال ، فستحتاج إلى مـنح التكلفة المعقولة استضافة InMotion محاولة ، لأن لديهم فريق دعم رائع بنفس القدر.
إن الطريقة التي يتعامل بها Flywheel مع عمليات الإلغاء والمبالغ المستردة هي بالتأكيد سبب وجيه للتسجيل. إذا كنت تريد أن تعرف الصورة الكاملة حقًا ما إذا كان هذا هو المضيف المـناسب لك ، اقرأ بالتفصيل مراجعة دولاب الموازنة.
