كيفـ ية إلغاء حسابك مع iPage واسترداد الأموال
مرحبا بك أنت هنا فـ ي موقع استضافة مغربية تشاهد مفالة
لاحظنا ذلك مـنذ ذلك الحين قامت Hostinger بتخفـ يض أسعارها، يقوم العديد مـن المستخدمين بإغلاق حساباتهم باستخدام iPage.
تفتخر iPage بتقديمها مـنتجات استضافة فـ ي المقام الأول للعملاء الذين لديهم احتياجات استضافة بسيطة نسبيًا. إذا قمت بالاختيار الصحيح ، فلن تواجه مشكلة كبيرة مع iPage. ولكن ماذا لو قررت أنك بحاجة إلى التخلي عنها لصالح مضيف آخر مثل استضافة InMotion التي تقدم ميزات إضافـ ية؟
دعونا نرى ما حدث عندما حاولت إلغاء خطة استضافة iPage الخاصة بي.
الإلغاء والاسترداد
تقدم iPage أ ضمان استرداد الأموال لمدة 30 يومًا عــل ى جميع مـنتجات استضافة الويب ، لذا ظاهريًا ، لديك فرصة للخروج إذا سارت الأمور بشكل خاطئ خلال الشهر الأول. التحذير الوحيد هو أن هناك رسوم 15 دولار غير قابلة للاسترداد، ولكن يمكنك استمر فـ ي استخدام المجال المجاني الخاص بك لبقية فترة تسجيل المجال.
هنالك لا يوجد خيار إلغاء عبر الإنترنت، لذلك عليك الاتصال بوكيل يسألك عن سبب رغبتك فـ ي المغادرة. لا بأس فـ ي عدم إبداء سبب ، وستظل تسترد أموالك.
كما ترون مـن نص الدردشة الحية التالية ، عرض علي الوكيل فرصة للبقاء (فـ ي خطة مـن نوع مختلف) ، ولكن بعد ذلك بدأ عملية الحذف بسرعة:
بعد حوالي دقيقتين ، تلقيت رسالة بريد إلكتروني تؤكد أنه سيتم إلغاء حسابي عــل ى الفور:
فـ ي هذه الحالة ، تعني كلمة “فوري” فـ ي الواقع أنه يمكنني الوصول إلى حسابي لمدة 24-48 ساعة أخرى ، وهو أمر سخي للغاية. وبعد ذلك سأضطر إلى الانتظار حوالي خمسة أيام حتى تتم معالجة رد الأموال الخاص بي ؛ عــل ى ما يبدو.
مـن المؤكد أنني تلقيت بعد يومين رسالتين إلكترونيتين أخريين (واحدة معروضة أدناه) تؤكدان إلغاء حسابي ولكن دون ذكر المبلغ المسترد:
لا داعي للقلق بشأن رد أموالي لأنه عاد إلى حسابي المصرفـ ي فـ ي وقت لاحق مـن نفس اليوم. وعــل ى عكس تجاربي مع مضيفـ ين آخرين ، يتطابق المبلغ المسترد تمامًا مع دفعتي الأصلية تمامًا، مع وجود هذا التناقض فقط بسبب تقلبات أسعار الصرف.
استغرقت عملية الإلغاء واسترداد الأموال بالكامل يومين فقط مـن البداية إلى النهاية ، وهو أمر مثير للإعجاب.
استنتاج
أنا سعيد بمدى سهولة إلغاء حساب iPage الخاص بي واسترداد أموالي بالكامل. هذا يعني أنه يمكنك الثقة عند التسجيل معهم فـ ي المقام الأول.
سأكون أكثر سعادة لو تمكنت مـن الوصول إلى زر إلغاء لا يتطلب مـني التحدث إلى وكيل عبر الدردشة الحية ، وكان مـن الممكن أن تكون المكافأة الأخرى إذا طمأنني البريد الإلكتروني لتأكيد الإلغاء بشأن رد أموالي. ولكن كل شيء عــل ى ما يرام. انتهى بشكل جيد ، وانتهى هذا جيدًا بالفعل.
إذا كنت تريد القدرة عــل ى حذف حسابك دون الحاجة إلى حساب قرارك إلى وكيل الدردشة الحية ، أقترح عليك تسجيل المغادرة دولاب الموازنة كمضيف بديل. يتميز هذا المضيف الأغلى قليلاً بواجهة رائعة سهلة الاستخدام للمبتدئين مع زر الإلغاء المهم للغاية.
