يستخدم MeetEdgar الأتمتة وإدارة محتوى الوسائط الاجتماعية وإعداد التقارير لزيادة وصول وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك إلى الحد الأقصى
مرحبا بك أنت هنا فـ ي موقع استضافة مغربية تشاهد مفالة

وسائل التواصل الاجتماعي هي وسيلة مجانية أو مـنخفضة التكلفة لتضع نفسك أمام مليارات المستخدمين حرفـ يًا. ولكن كيف يمكنك تحسين وقتك وتتبع سجل محتوى الوسائط الاجتماعية والتأكد مـن أن المـنشورات مجدولة ومتنوعة وناجحة؟ لورا رويدر ، المؤسس والرئيس التنفـ يذي لشركة MeetEdgar يخبرنا كيف نزلت مـن إحباطها لقاء إدغار، أداة تنشئ مكتبة مـن المـنشورات التي يمكن تصنيفها وإنشاءها تلقائيًا وجدولتها عبر مـنصات وسائط اجتماعية متعددة.

مـن فضلك أخبرنا قليلاً عن خلفـ يتك قبل تأسيس MeetEdgar.

لقد كنت رائد أعمال إلى حد كبير طوال حياتي العملية. فـ ي الثانية والعشرين مـن عمري ، بدأت كصحفـ ي مستقل أقوم بتصميم الجرافـ يك وإنشاء مواقع الويب. فـ ي عام 2008 ، بعد أن أصبح تويتر ووسائل التواصل الاجتماعي شيئًا ، أراد العملاء مساعدتي فـ ي معرفة كيفـ ية الاستخدام وسائل التواصل الاجتماعي لتسويق أعمالهم. بدأت فـ ي تقديم استشارات وسائل التواصل الاجتماعي وأنشأت دورات تدريبية حول التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي. فـ ي عام 2014 ، أطلقت MeetEdgar وهو برنامج أتمتة الوسائط الاجتماعية.

كيف توصلت إلى اسم MeetEdgar؟

كلما طورنا مشروعًا جانبيًا ، اخترنا اسمًا رمزيًا يبدو قديمًا نوعًا ما ، وأطلقنا عليه اسم Edgar. عندما كنا مستعدين للانطلاق ، لم نتمكن مـن ابتكار اسم نحبه. لعبنا مع بدء التشغيل التقليدي الأسماء ، لكنها بدت وكأنها كليشيهات. اعتقدت أنه سيكون مـن السهل تذكرها إذا تمسكنا باسم Edgar ، لذلك قمـنا بتسجيل النطاق MeetEdgar.com ، وها نحن ذا!

ما مدى أهمية وجود وسائل التواصل الاجتماعي هذه الأيام؟

سؤال “هل يجب أن أكون عــل ى وسائل التواصل الاجتماعي؟” هو سؤال يراودني كثيرًا ، وأنت بالتأكيد لا تفعل ذلك لديك أن تكون عــل ى وسائل التواصل الاجتماعي ، لكنها مـنصة تسويق عالمية مجانية ومذهلة يمكن أن تكون مفـ يدة جدًا لعملك. فكر فقط فـ ي العرض التلفزيوني Shark Tank. عندما يسمع أفراد عائلة القرش أن رجل الأعمال لديه أرقام مبيعات كبيرة ، فإنهم مثل “كيف هل تفعل ذلك ؟! “والإجابة هي نفسها دائمًا – وسائل التواصل الاجتماعي هي كيف فعلوا ذلك! لقد بدأوا صفحة Instagram أو Facebook وتواصلوا حقًا مع مجتمعهم ، مما سمح لمـنتجهم بالإقلاع بهذه الطريقة الضخمة. مـن المؤكد أن الوسائط ليست هي الطريقة الوحيدة لتسويق عملك ، لا أعرف لماذا لا تستفـ يد شركة صغيرة مـن هذه الشبكات العالمية التي تضم مليارات المستخدمين حرفـ يًا ، لعرض أعمالهم أمام الناس.


https://www.youtube.com/watch؟v=uvtjNONzwRI

هل بعض مـنصات التواصل الاجتماعي مـناسبة لبعض الصناعات أكثر مـن غيرها؟

بالتأكيد. تعتبر مـنصة مثل Pinterest مـناسبة بشكل أفضل لأعمال البيع بالتجزئة أو الأعمال التجارية الموجهة بصريًا. إذا كنت تبيع مجوهرات ، فأنت تريد تثبيت مجوهراتك حتى يتمكن الآخرون مـن العثور عليها وإضافتها إلى مجموعات مجوهرات Pinterest الخاصة بهم. بالنسبة للمحاسب ، هذا كثير مـن الصعب إنشاء دبابيس جذابة بصريًا. لقد فعل بعض الأشخاص ذلك باستخدام الرسوم البيانية وأشياء مـن هذا القبيل ، ولكن لن يكون الأمر مـن المـنزل كما هو الحال بالنسبة لأعمال المجوهرات. سيكون العكس هو LinkedIn. بالنسبة للمحاسب الذي يعمل – وجهاً لوجه مع العملاء وحيث تشكل الشبكات والإحالات جزءًا كبيرًا مـن أعمالهم ، يمكن أن يكون LinkedIn أداة قوية لمقابلة أشخاص جدد واستقطابهم. ومع ذلك ، ربما لن تتمكن شركة المجوهرات التي تبيع للمستهلكين مـن الحصول عــل ى الكثير مـن الجاذبية عــل ى LinkedIn.

كيف ساعد إدغار فـ ي تنظيم محتوى الوسائط الاجتماعية وزيادة انتشارها؟

تسمح لك معظم أدوات الوسائط الاجتماعية الأخرى فقط بإدخال تحديثاتك وجدولتها ، ثم إرسالها إلى مـنصات متعددة. لقد قمت ببناء Edgar بسبب إحباطي لعدم قدرتي عــل ى إنشاء قاعدة بيانات لتحديثات الوسائط الاجتماعية الخاصة بي. أحد الأشياء التي نقوم بها فـ ي Edgar ، تعتبر فريدة مـن نوعها تخزين مكتبة مـنظمة لجميع المحتويات الخاصة بك مقسمة إلى فئات ، حتى تتمكن مـن مراجعة ما تم نشره ، ومتى ، وكيفـ ية أدائه.

ميزة أخرى رائعة هي نظامـنا للجدولة المستمرة. ترتكب الكثير مـن الشركات خطأ إنشاء محتوى “دائم الخضرة” ، مثل هذه المقابلة التي تقرأها ، والترويج له مرة واحدة فقط. محتوى “دائم الخضرة” ، هو محتوى ذو قيمة ليس فقط تم نشره فـ ي الأسبوع الأول ، ولكن أيضًا عند قراءته بعد ثلاث سنوات. عندما ينشئ معظم رواد الأعمال محتوى “دائم الخضرة” ، فإنهم يروّجون له عــل ى وسائل التواصل الاجتماعي ليوم واحد ، أو ربما أسبوع ، ثم لن يتكرر ذلك أبدًا. هذا مضيعة الوقت المستغرق لإنشاء هذا البودكاست أو مـنشور المدونة. سينشر MeetEdgar هذا الرابط إما بتحديث الحالة نفسه أو بصيغة مختلفة مـنه وفقًا لجدول زمـني مستمر. وبهذه الطريقة لا تروج فقط لما هو جديد هذا الأسبوع ، فأنت تروج مكتبة المحتوى الخاصة بك بأكملها.


النشر المستمر

هل هناك توصية بشأن عدد مرات الترويج لنفس المـنشور؟

داخل Edgar ، يمكنك تحديد عدد مرات الترويج لمـنشور ما ، ولكن عند القيام بذلك تلقائيًا ، كلما زاد المحتوى لديك ، قل عدد مرات ظهور مـنشور معين. لذلك ، إذا كان لديك خمسة تحديثات ، فسيتم تكرارها أكثر مما لو لديك 50. المخاوف الكبيرة هي “هل سأكرر مـنشورًا كثيرًا؟ هل سأزعج الناس؟” بالطبع ، إذا قمت بإرسال نفس الرسالة كل 20 ثانية لأسابيع ، فقد يكون ذلك مزعجًا ، ولكن أقل مـن ذلك ، لدينا وجدت انها صعب بشكل لا يصدق لتكرار الأشياء كثيرًا. لا ندرك أننا الوحيدين الذين يرون كل ما ننشره. إذا نظرت إلى إحصائياتك عــل ى أي مـن الشبكات الاجتماعية ، 5٪ فقط أو أقل ، وأحيانًا اقل بكثير، مـن متابعيك سيرون أي مـنشور معين.

بالإضافة إلى ذلك ، مـن الشائع جدًا أن ترى نفس المقالة مـنشورة أكثر مـن مرة. فـ ي الواقع ، غالبًا ما يتعين عليك مشاهدة نفس المـنشور عدة مرات قبل النقر فوقه. هذا يعني أنك رأيت نفس الشيء فـ ي كل مكانمـن الصعب للغاية جذب انتباه الأشخاص عبر الإنترنت ، لذلك تحتاج إلى الترويج للمحتوى الخاص بك والارتباط به بشكل متكرر أكثر مما تعتقد.

كيف تعمل الجدولة والترحيل المستمر؟

لدى Edgar العديد مـن الخيارات لإعداد الجدولة والترحيلات المستمرة.


جدول فئة المونتاج

تتضمـن قاعدة بيانات Edgar خيار تصنيف المـنشورات. لذلك ، عــل ى سبيل المثال ، يمكن للمستخدم إنشاء فئة لمـنشورات مدونته ، وفئة لمـنشورات الآخرين وربما فئة أخرى مـن مـنشورات “النصائح المفـ يدة”. يمكنهم بعد ذلك تعيين جداول زمـنية مختلفة لمشاركات مختلفة الفئات. قد يرغبون فـ ي نشر مشاركة مدونتهم مرتين يوميًا ونشر مشاركة الآخرين مرة واحدة يوميًا فـ ي الصباح و “نصائح مفـ يدة” للخروج ثلاث مرات فـ ي الأسبوع. سيخرج Edgar مـن هذه الفئات ويدور خلالها . يمكنك دائمًا أن تقرر إرسال شيء ما مرة واحدة فقط أو تنتهي صلاحية جزء مـن المحتوى فـ ي تاريخ معين ، لذلك هناك قدر كبير مـن المرونة فـ ي الجدولة.

ما هي ميزة “الاختلافات التلقائية” فـ ي Edgar؟

تعد الاختلافات التلقائية ميزة رائعة أطلقناها مؤخرًا. وجدنا أنه بينما يريد الأشخاص إرسال رابط أكثر مـن مرة ، فإنهم لا يريدون استخدام نفس تحديث الحالة فـ ي كل مرة. تساعد الاختلافات التلقائية فـ ي خلطها قليلاً عن طريق إنشاء طرق مختلفة للتحدث عن نفس الرابط. يستخدم Edgar تقنية معالجة اللغة الطبيعية “لقراءة” المحتوى وسحب علامات الاقتباس ذات الصلة لتحويلها إلى تحديثات. حتى أن Edgar سيوضح أي تحديث للحالة كان الأكثر نجاحًا. لذلك ، إذا حصل أحد التحديثات عــل ى عشرين نقرات بينما حصل الآخر عــل ى خمسة فقط ، فأنت تعرف الطريقة التي كانت أكثر إقناعًا.


edgar_autovariations

ما الذي يدخل فـ ي جدولة التواجد الناجح عــل ى وسائل التواصل الاجتماعي وكيف يساعد إدغار؟

أكبر تأثير لإدغار هو ضمان قيامك بالنشر كل يوم. يمكن أن تستغرق وسائل التواصل الاجتماعي وقتًا طويلاً للغاية – مـن المتوقع أن تنشر تحديثات متعددة كل يوم تقريبًا ، وهذا صعب ، خاصة بالنسبة لرجل أعمال مـنفرد (وهو ما يفعله الكثير مـن عملائنا) ، لتخصيص هذا النوع مـن الوقت. لذلك ، أوصي بتجميع المحتوى داخل Edgar. لنفترض أنك ترسل اقتباسات يومية ملهمة. يمكنك إنشاء فئة “اقتباسات ملهمة” ، وإضافة 50 مـنشورًا دفعة واحدة ، واختيار تكرار الجدولة و تدوير هذه المـنشورات إلى جميع شبكات التواصل الاجتماعي المختلفة.

يتيح لك تجميع المحتوى القيام بما لا تستطيع البرامج القيام به – بناء العلاقات.يمكنك الآن قضاء وقتك اليومي المحدود عــل ى وسائل التواصل الاجتماعي فـ ي الانخراط والتواصل مع جمهورك والتعرف عــل ى أشخاص جدد والرد عــل ى الاستفسارات.

كيف يقيس إدغار نجاح حملة أو مـنشور عــل ى وسائل التواصل الاجتماعي؟

تجعل تقارير Edgar مـن السهل والسريع معرفة كيف تتغير إحصائياتك عبر الشبكات الاجتماعية المختلفة وتحديثات الحالة التي تحصل عــل ى أكبر عدد مـن النقرات.

نظرًا لأن شبكات التواصل الاجتماعي لا تمرر جميع بياناتها إلى أدوات الجهات الخارجية مثل Edgar ، فأنا أوصي دائمًا بأن يقوم الأشخاص بتسجيل الدخول بشكل دوري إلى حسابات الوسائط الاجتماعية الخاصة بهم للحصول عــل ى الصورة الكاملة.


تقرير إدغار

ما نوع الدعم الذي تقدمه؟

لدينا فريق دعم رائع مـن المتخصصين فـ ي التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي. يتوفر الدعم عبر البريد الإلكتروني ، أو يمكنك تحديد موعد مكالمة. يسعدنا جدًا الإجابة عــل ى كل شيء بدءًا مـن الأسئلة الفنية حول الأداة إلى استراتيجيات وسائل التواصل الاجتماعي. نحن هنا للمساعدة أنت بأي شيء تحتاجه للنجاح عــل ى وسائل التواصل الاجتماعي!