9 أسئلة تحتاج إلى طرحها قبل اختيار شركة استضافة الويب
مرحبا بك أنت هنا فـ ي موقع استضافة مغربية تشاهد مفالة

موقع الويب موثوق به تمامًا مثل الشركة التي تستضيفه. تعلم J. Crew هذا بالطريقة الصعبة فـ ي عام 2017. لم تستطع خدمة الاستضافة الخاصة بهم التعامل مع زيادة حركة المرور فـ ي يوم الجمعة الأسود ، مما أدى إلى تعطل الموقع فـ ي أهم يوم تسوق فـ ي السنة التقويمية.

قبل أن تصمم أي جانب مـن جوانب موقعك ، تحتاج إلى العثور عــل ى خدمة استضافة ويب عالية الجودة. يتوقف مستقبل موقعك وعلاماتك التجارية عــل ى قدرتك عــل ى العثور عــل ى أفضل خدمة بأفضل سعر.

عند البحث عن خدمة ، مـن المهم إجراء البحث وطرح الأسئلة الصحيحة. وبهذه الطريقة يمكنك تحديد أفضل مزود لمساعدتك فـ ي تطوير موقعك.

لماذا جودة استضافة المواقع مهمة

خدمة استضافة الويب هي أحد جوانب موقع الويب الخاص بك “مـن الطوب والهاون”. إنها المكان الذي يتم فـ يه تخزين جميع ملفات موقع الويب الخاص بك والطريقة التي يتم بها نشر موقعك عــل ى العالم.

فـ ي الماضي ، كان مجرد العثور عــل ى مكان لنشر موقعك أمرًا كافـ يًا. وبعد أن أصبح الإنترنت سائدًا وأصبحت التجارة الإلكترونية هي القاعدة ، أصبح العثور عــل ى استضافة عالية الجودة مكونًا مهمًا فـ ي أي موقع ويب ناجح.

كانت بعض خدمات الاستضافة غير مجهزة للتعامل مع الطلب مما أدى إلى ضعف أداء المواقع المستضافة ، بينما قدم البعض الآخر خدمات أساسية فقط مما حد بشدة مـن النمو المستقبلي لبعض المواقع ، أما تلك التي لم تستخدم استضافة عالية الجودة فقد تأخرت عن تلك التي فعلت ذلك.

تريد خدمة آمـنة وسريعة وتوفر القدرة عــل ى تلبية احتياجات الزوار وسهلة الاستخدام مـن قبل أولئك الذين يديرون موقعك. عندما تكون هناك مشكلات ، مثل انقطاع الخادم أو الصفحات التي لا يتم تحميلها بشكل صحيح ، فأنت تريد خدمة تعمل عــل ى إصلاح هذه المشكلات بسرعة وكفاءة.

تدعي معظم خدمات استضافة الويب أنها تقدم كل ما يحتاجه مالكو المواقع لتشغيل مواقعهم. بمجرد التعمق فـ ي البحث ، تكتشف أنهم لا يقدمون بعض الخدمات التي تحتاجها ، أو ستدفع مقابل الميزات الإضافـ ية.

مـن الضروري أن تقوم بأبحاثك عند اختيار خدمة الاستضافةفـ يما يلي تسعة أسئلة يجب أن تطرحها عــل ى أي خدمة استضافة ويب تفكر فـ يها.

السؤال الأول: كم تبلغ رسوم التجديد؟

تقدم العديد مـن شركات الاستضافة سعرًا مـنخفضًا للعملاء الجدد ، ولكن عادة ما يكون هناك عيب أو اثنين. السعر المـنخفض الذي تقدمه شركة الاستضافة ، غالبًا ما يأتي مع سلاسل مرفقة ، عــل ى سبيل المثال ، تحتاج إلى التسجيل لمدة لا تقل عن 12 شهرًا مـن الاستضافة الخاصة بهم الخدمة. لا يواجه غالبية العملاء مشكلة فـ ي هذا – فهم يرون موقع الويب الخاص بهم ثابتًا لمدة تزيد عن 12 شهرًا عــل ى أي حال.

تظهر المشكلة عندما تريد تجديد اتفاقية الاستضافة الخاصة بك.

سترتفع بعض المواقع بشكل كبير فـ ي سعر خدمتهم ، وأحيانًا تصل إلى 300٪. قد تكلف هذه الخدمة التي تتقاضى 1.99 دولارًا أمريكيًا شهريًا للسنة الأولى الآن 7.99 دولارًا أمريكيًا شهريًا مـن الآن فصاعدًا. قبل الاشتراك ، تحقق مـن الأسعار المستقبلية أو قد تجد رسوم خدمة الاستضافة الخاصة بك ترتفع بمجرد انتهاء عقدك الأولي.

السؤال رقم 2: ما هي ميزات التجارة الإلكترونية المتوفرة؟

التجارة الإلكترونية 01

هل تخطط لإطلاق متجر ويب أو أي شكل آخر مـن أشكال مواقع التجارة الإلكترونية؟ إذا كان الأمر كذلك ، تأكد مـن أن مضيف الويب الخاص بك لديه الأدوات والخدمات اللازمة لتشغيل متجركيتخصص بعض المضيفـ ين فـ ي المدونات أو مواقع الويب البسيطة ولا يقدمون الأدوات التي ستحتاجها لتشغيل موقع للتجارة الإلكترونية.

تتضمـن بعض الأدوات التي ستحتاجها ما يلي:

  • برنامج عربة التسوق
  • برنامج معالجة الدفع
  • شهادة SSL
  • برنامج الدردشة الحية
  • التعليمات الإضافـ ية
  • جدولة المواعيد
  • حاسبة الشحن

أيضًا ، هل هذه الميزات متوفرة كجزء مـن الحزمة الأساسية أم أنك ستحتاج إلى حزمة مخصصة لهذه الميزات؟

السؤال رقم 3: ما هو الدعم المتاح؟

لا يهم مدى خبرتك كمطور ، فـ ي مرحلة ما ستواجه مشاكل مع خدمتك.ستكون بعض المشاكل واضحة ، مثل قاعدة البيانات التي لا يتم تحميلها بشكل صحيح عــل ى موقع الويب الخاص بك.

هناك مشكلات أخرى أكثر غموضًا ، مثل تشغيل موقع ويب ببطء عــل ى متصفحات معينة ، ثم تواجه مشكلات خارجة عن إرادتك ، مثل انقطاع الخادم.

عندما يحدث هذا ، فأنت تريد خدمة توفر دعمًا ممتازًا ، وبالنسبة لأولئك مـنا الذين ليسوا عباقرة فـ ي مجال التكنولوجيا ، فأنت بحاجة إلى مساعدة يمكنها تقسيم الأشياء إلى مصطلحات عامة.

لا تقدم العديد مـن الشركات سوى دعم البريد الإلكتروني أو نظام التذاكر عبر الإنترنت. توفر أفضل الخدمات دعمًا عبر الدردشة عبر الإنترنت ودعمًا عبر الهاتف عــل ى مدار الساعة طوال أيام الأسبوع. أي شيء أقل مـن ذلك ، وقد تجد نفسك عالقًا عندما يصبح موقعك غير متصل بالإنترنت فـ ي الساعة 2 صباحًا.

السؤال رقم 4: ما هو جدول النسخ الاحتياطي الخاص بك؟

ماذا يحدث إذا أصيب موقعك بفـ يروس ، أو تلفت قاعدة بيانات ، أو أجريت تغييرًا أدى إلى تعطل موقعك؟ يتعطل موقعك والطريقة الوحيدة للتعافـ ي هي عبر نسخة احتياطية. تريد شركة تدير نسخًا احتياطية مـنتظمة فـ ي حاله طارئه.

ابتعد عن الشركات التي تفشل فـ ي عمل نسخة احتياطية مـن موقعك عــل ى الأقل مرة باليوم. أيضًا ، تأكد مـن قيامهم بعمل نسخة احتياطية مـن كل شيء عــل ى موقعك ، بما فـ ي ذلك ملفات قاعدة البيانات وملفات الوسائط. بعض الشركات تقوم فقط بعمل نسخة احتياطية مـن ملفات موقع الويب الأساسية الخاصة بك.

إذا تعطل خادم الويب الخاص بك أو قمت بخرطوم موقع الويب الخاص بك بطريقة ما ، ما مدى سهولة استعادته؟ هل يمكنك استعادته مـن cPanel أو هل يتعين عليك الاتصال بالدعم؟

السؤال رقم 5: ما مدى قوة الأمان الخاص بك وهل تقدم SSL؟

أمـنك 01

استفسر عن سياسات أمان مضيفك. ما هو حجم مفاتيح تشفـ ير البيانات الخاصة بهم؟ هل يستخدمان تشفـ ير 128 بت أو 256 بت؟ بينما يوفر كلاهما أمانًا رائعًا ، تعتبر مفاتيح 256 بت تشفـ يرًا عسكريًا ومـن المستحيل كسرها.

إذا كنت تدير موقعًا للتجارة الإلكترونية أو تخزن أي بيانات حساسة عــل ى موقعك ، فأنت بحاجة إلى دعم شهادة SSL. تنشئ شهادات SSL اتصالات آمـنة بين موقعك وجهاز كمبيوتر العميل. ثم تقوم الشهادة بعد ذلك بتشفـ ير جميع البيانات لجعل عمليات نقل البيانات غير قابلة للاختراق.

إذا كنت تقبل مدفوعات بطاقات الائتمان ، فتأكد مـن أنها توفر TLS v1.1 أو أفضل. يوفر بروتوكول أمان طبقة النقل (TLS) مستوى مـن التشفـ ير أعــل ى مـن SSL ويستخدم لحماية بيانات الدفع الخاصة بالعميل. وهو الآن المعيار للإنترنت تبدأ المدفوعات فـ ي يونيو 2018.

أيضًا ، هل تقوم الخوادم بالبحث بانتظام عن البرامج الضارة وبرامج الفدية والتهديدات الأخرى عبر الإنترنت؟ وهذا يضمـن أن موقع شخص آخر عــل ى الخادم لا يصيب موقعك ويبدأ فـ ي توزيع البرامج عــل ى زوارك.

السؤال رقم 6: هل يمتلك موقع الاستضافة البنية التحتية أم أنهم بائعون؟

بعض خدمات استضافة الويب هي مجرد بائعين لشركة أخرى. لا يمتلك الموزعون فـ ي الواقع المعدات أو البنية التحتية ولكنهم يعملون ببساطة كوسطاء أو بائعين.

هذا مهم لأن شروط وأحكام الشركة الأم قد تتداخل مع موقعك فـ ي وقت ما.أيضًا ، إذا رفعت الشركة الأم أسعارها ، فسيتكلفك ذلك المزيد مـن المال أيضًا.

التزم بالموفرين الذين يمتلكون البنية التحتية الخاصة بهم. إذا كانت شركتك مورِّدًا ، فاكتشف مـن يمتلكهم واذهب إلى هناك بدلاً مـن ذلك.

السؤال رقم 7: ما هو وقت التشغيل الخاص بك؟

عندما يكون موقع الويب الخاص بك معطلاً ، فإنك تفقد حركة المرور ، وتريد شركة تضمـن وقت تشغيلها. ستقدم أفضل الشركات وقت تشغيل بنسبة 99.99٪ أو أفضل.

إذا كانت الشركة غير قادرة عــل ى تلبية ضمان الجهوزية ، كيف يتم تعويضك• يجب تجنب الشركات التي لا ترغب فـ ي دعم ضمانها بأي تعويض (سواء استرداد أو وقت استضافة إضافـ ي).

السؤال رقم 8: ما مدى قابلية خدمتك للتوسع؟

الهدف مـن أي شركة عبر الإنترنت هو النمو والتوسع. وهذا يعني مواقع ويب أكبر وميزات أكثر و (نأمل) المزيد مـن حركة المرور. عندما يحدث هذا ، هل يمكن لمـنصة الاستضافة أن تناسب احتياجاتك؟ إذا كنت بحاجة إلى مزيد مـن النطاق الترددي والتخزين ومواقع إضافـ ية ، أو ميزات فريدة غير موجودة فـ ي باقتك ، هل هي متوفرة والأهم مـن ذلك ، كم تكلفتها؟

بعض مقدمي الخدمة هم الأنسب للمبتدئين أو مواقع الويب الصغيرة الحجم. بمجرد أن تبدأ فـ ي النمو ، قد تضطر إلى الذهاب إلى مكان آخر. مـن الأفضل التحقق مـن خيارات قابلية التوسع فـ ي وقت مبكر قبل الاشتراك.

السؤال التاسع: هل هناك رسوم خفـ ية؟

اقرأ التفاصيل الدقيقة لعقد الاستضافة قبل الاشتراك فـ ي أي رسوم خفـ ية ، مثل:

  • اقامة
  • استخدام النطاق الترددي المفرط
  • مساحة تخزين إضافـ ية
  • مجالات متعددة
  • استخدام أدوات خارج الحزمة الخاصة بك

لا أحد يرغب فـ ي الحصول عــل ى فاتورة شهرية تتجاوز التكلفة المعتادة.

اختر أفضل استضافة ويب لتحسين فرصك فـ ي النجاح

لديك الكثير لتفعله لتنمية عملك عــل ى الويب دون الحاجة إلى القلق بشأن استضافة الويب. لهذا السبب مـن الأهمية بمكان قضاء الوقت فـ ي العثور عــل ى خدمة عالية الجودة قبل إنشاء موقعك. باختيار مضيف الويب الصحيح ، سيكون لديك جميع الأدوات التي تحتاجها لإنجاح موقع الويب الخاص بك الآن ومواصلة النمو فـ ي المستقبل.

تحقق مـن استعراض استضافة الويب هنا لمعرفة المزيد مـن المعلومات!