ConvertKit مقابل Mailchimp: لماذا تحتاج إلى إعادة التفكير [2022] مرحبا بك أنت هنا فـ ي موقع استضافة مغربية تشاهد مفالة

كانت معركة Mailchimp و ConvertKit قريبة. مـن المؤكد أن Mailchimp أكثر شيوعًا – لكن برنامج ConvertKit اكتسب مؤخرًا بعض الجذب التسويقي نفسه باعتباره النظام الأساسي للتسويق للمبدعين.

يقدم كل مـن ConvertKit و Mailchimp للمستخدمين خططًا مجانية غير محدودة ، والتي غالبًا ما تجذب المسوقين الجدد بقوائم صغيرة نسبيًا. قضيت عدة أيام فـ ي اختبار كلا النظامين الأساسيين ، وقد تعلق الأمر بالتفاصيل.

TL ؛ DR: أحتاج إلى أن أكون صادقًا معك – لم أذهلني أي مـن الخدمتين. عــل ى الرغم مـن عدم وجود مـنصة تسويق عبر البريد الإلكتروني مثالية ، ظل برنامج ConvertKit و Mailchimp يذكرني بهذه الحقيقة فـ ي كل خطوة عــل ى الطريق.
بدلاً مـن ذلك ، أود شخصياً أن أوصي بـ ActiveCampaign. لقد سجلت نجاحًا مثيرًا للإعجاب 4.8 مـن 5 فـ ي مـنطقتنا مراجعة ActiveCampaign لأنه نظام شامل. فهو يحتوي عــل ى ميزات أكثر (وأفضل) مـن هاتين الخدمتين ، وتحليلات ممتازة ، وأدوات أتمتة لا تقبل المـنافسة. بالإضافة إلى ذلك ، تقدم ActiveCampaign إصدارًا تجريبيًا مجانيًا لمدة 14 يومًا حتى تتمكن مـن تجربة كل ذلك بدون مخاطر.

تابع القراءة لمعرفة ما حدث فـ ي المقارنة وما أوصي به.

سمات

حزم Mailchimp ميزات أكثر مـن ConvertKit

تعمل رسائل البريد الإلكتروني النصية البسيطة بشكل رائع ، ولكن يجب أن يكون هناك دائمًا خيار لإنشاء شيء أكثر تفصيلاً. تقدم Mailchimp أكثر مـن 100 نموذج عــل ى ملف خطة مجانية، ولكن يبدو أن معظمهم ينتمون إلى عصر ما قبل الإنترنت. ليست بداية رائعة.

مـن ناحية أخرى، برنامج ConvertKit لا يحاول حتى ، لقد أحصيت 7 قوالب بريد إلكتروني فقط، ومعرفة المكان الذي تم نقلهم إليه ، أخذني بضع دقائق جيدة. لذلك ، يسجل Mailchimp نقطة هنا – لكني بالكاد أسمي ذلك فوزًا. المـنافسون الآخرون الذين لديهم اختيارات أكثر شمولاً للقوالب عالية الجودة (مثل ابر) يتبادر إلى الذهن عــل ى الفور.

mailchimp- قوالب البريد الإلكتروني
قوالب البريد الإلكتروني فـ ي Mailchimp لا تصرخ تمامًا بالحديث.

التخصيص هو كيف تبرز رسائل البريد الإلكتروني لقرائك. تستحوذ Mailchimp عــل ى فوز آخر هنا ، لأنها تقدم محتوى ديناميكيًا (خيار إظهار / إخفاء المحتوى بناءً عــل ى مـن يشاهده) ، بينما لا يقوم برنامج ConvertKit بذلك.

إذن ، ماذا عن اختبار A / B؟ أداة اختبار الانقسام فـ ي Mailchimp ليست مثالية (إنها فـ ي الواقع عربات التي تجرها الدواب) ، ولكنها تتيح لك اختبار متغيرات مختلفة، مثل سطور الموضوع والمحتوى والصور وما إلى ذلك. يزيل برنامج ConvertKit كل هذه الخيارات ، بحيث يكون كل ما يمكنك اختباره هو سطور موضوع.

عندما يتعلق الأمر بالأتمتة ، تقدم كلتا الخدمتين أدوات يمكن أن تساعد فـ ي تبسيط العمليات وتسريع الأمور. ولكن إذا كنت صادقًا ، خطة برنامج ConvertKit’s Creator Pro تقدم خيارات أكثر قليلاً ، ويمكن أن توفر لك قوالب الأتمتة الجاهزة الكثير مـن الوقت.

بقدر ما يتعلق الأمر بالصفحات المقصودة ، فإن الأمور ليست واضحة. يشتمل برنامج ConvertKit عــل ى أكثر مـن 50 نموذجًا ، ولكن خيارات تخصيص محدودة.يقدم Mailchimp حوالي 10 قوالب فقط – لكن محرر الصفحة المقصودة مرن وسهل الاستخدام ، ويقدم بعضًا مـن أقوى تحليلات الصفحة المقصودة وإحصائيات الأداء.

محرر الصفحة المقصودة mailchimp
يعمل محرر الصفحة المقصودة لـ Mailchimp بشكل رائع ، حتى فـ ي الخطة المجانية.

لسوء الحظ ، لا يدعم أي مـن النظامين فـ ي الأصل اللغات المكتوبة مـن اليمين إلى اليسار (RTL) ، مثل العبرية والعربية. إذا كنت ترغب فـ ي إنشاء حملات بهذه اللغات ولا تريد الاعتماد عــل ى قوالب HTML المخصصة ، فإنني أوصي باختيار نظام أساسي يدعم لغات RTL بالكامل – تحصل عــل ى رد هو خيار رائع.

فاز Mailchimp بهذه الجولة بسهولة نسبية. للأسف ، كان هذا الانتصار أقل ارتباطًا بنقاط القوة فـ ي Mailchimp وأكثر ارتباطًا بنقاط الضعف الصارخة فـ ي برنامج ConvertKit.

سهولة الاستعمال

كلا النظامين سهل الاستخدام ، لكني أفضل واجهة Mailchimp

Mailchimp تقوم بتسويق نفسها كمـنصة تسويق عبر البريد الإلكتروني صديقة للمبتدئين وسهلة الاستخدام ومتعددة الإمكانات مصممة للشركات الصغيرة. هذا صحيح ، فالواجهة بسيطة ، وأدوات الأتمتة والتحليل سهلة الاستخدام ، وينطبق الشيء نفسه عــل ى محرر السحب والإفلات البديهي.

ومع ذلك ، لا أتفق مع جميع خيارات Mailchimp. عــل ى سبيل المثال ، تجميع الصفحات المقصودة والنماذج وأداة التشغيل التلقائي ضمـن علامة التبويب “الحملات” لا معنى له كثيرًا بالنسبة لي.

برنامج ConvertKit ليس مثاليًا أيضًا. الواجهة الرئيسية تبدو نظيفة ، ولكن ، تمامًا كما هو الحال مع Mailchimp ، صدمتني بعض الأشياء عــل ى أنها غريبة. عــل ى سبيل المثال ، لا يحتوي محرر ConvertKit عــل ى خيار السحب والإفلات – وعليك أيضًا تحرير القوالب خارج محرر البريد الإلكتروني. ما كل هذا ، برنامج ConvertKit؟

بالانتقال إلى الاتصال بالاستيراد ، خيبتني كلا النظامين. أنها تدعم الملفات بتنسيق CSV ، والعملية نفسها واضحة ومباشرة ، ولكن المـنافسين الكبار الآخرين ، مثل ابر، تقدم أيضًا شكلاً مـن أشكال دعم XLS و TSV.

تحويل ميزة الاستيراد
مثل Mailchimp ، لا يدعم برنامج ConvertKit ملفات أخرى غير CSV.

خيارات تجزئة Mailchimp محدودة نوعًا ما ، ولا توجد ميزة تنظيف متوفرة فـ ي أي مـن الخطط. مع برنامج ConvertKit ، هناك الكثير مـن العلامات والفلاتر للاختيار مـن بينها ، ويمكنك حتى الاستفادة مـن ميزة تنظيف المشترك فـ ي برنامج ConvertKit إذا اخترت خطة Creator Pro.

لقد وجدت بعض خيارات واجهة ConvertKit وتصميمها غريبة بعض الشيء ، لكن لا يمكنني القول إنني معجب بـ Mailchimp أيضًا. بصراحة ، إذا كنت تبحث عن مـنصة تسويق عبر البريد الإلكتروني سهلة لتبدأ بها ، أنصحك بالمغادرة المعيار أو Sendinblue فـ ي حين أن.

التوصيل

سياسة التسويق التابعة لـ ConvertKit غامضة بعض الشيء ، مما يؤدي إلى انخفاض نقاط التسليم

تخيل قضاء ساعات فـ ي تصميم الحملة المثالية ، فقط لتعلم أن رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك لا تصل إلى المشتركين لديك. إن التسليم أمر بالغ الأهمية للنجاح – ولكن هناك ما هو أكثر بكثير مـن الأرقام العشوائية.

إذا كنت تعمل فـ ي مجال التسويق عبر البريد الإلكتروني لفترة مـن الوقت ، فأنت تعرف بالفعل كيف تقيس مواقع المراجعة الأخرى قابلية التسليم ، حيث يقومون بإجراء بعض الاختبارات ، ويتوصلون إلى بعض النسب المئوية التقريبية ، ويطلقون عليها اسم كل يوم. لسوء الحظ ، لن يوفر لك ذلك المعلومات التي تريدها.

الشيء هو أن هناك الكثير مـن المتغيرات التي يجب مراعاتها حتى تكون هذه النسب المئوية ذات مغزى. مـن أجرى الاختبار؟ ما الذي كان موضوع البريد الإلكتروني وماذا نعرف عن المستلمين؟

هنا فـ ي Website Planet ، نفضل فحص ما إذا كان EMS يقدم ميزات معينة ثبت أنها تزيد مـن معدل التسليم لديك.

لقد أوضحنا بالتفصيل كيف يعمل كل شيء وماذا أنت يمكن أن تفعله لتعزيز إمكانية التسليم الخاصة بكولكن باختصار ، إليك أربعة أشياء يجب أن تبحث عنها دائمًا:

  • مصادقة DKIM: يتيح DKIM لموفري البريد الإلكتروني معرفة أن رسائل البريد الإلكتروني التي ترسلها تأتي مـنك حقًا. كما هو الحال مع معظم EMS ، تقدم كل مـن ConvertKit و Mailchimp مصادقة DKIM. يمكن أن يكون إعداد DKIM نوعًا مـن الصداع ، ولكن لحسن الحظ ، يأتي كلا الموقعين مع أدلة لمساعدتك خلال ذلك.
  • سياسة مكافحة البريد العشوائي: غالبًا ما ترتبط معدلات التسليم المرتفعة بسياسات صارمة لمكافحة البريد العشوائي. وببساطة ، كلما كانت الخدمة أكثر صرامة بشأن الرسائل غير المرغوب فـ يها ، زادت فرصة وصول رسائل البريد الإلكتروني إلى وجهتها. نظرًا لأن المستخدمين يشاركون نفس عنوان IP ، فإن الأمر لا يتطلب سوى القليل مـن الرسائل السيئة البيض لتشويه سمعة المـنصة وإفساد أداء الآخرين. يدعي كل مـن ConvertKit و Mailchimp أنهما لا يتسامحان مع البريد العشوائي ، لكن كلاهما فشل فـ ي اختبار البريد الإلكتروني غير الهام. *
  • التسويق بالتبعية: معظم اليوم يستفـ يدون مـن التسويق بالعمولة بشكل أو بآخر.تميل مـنصات التسويق عبر البريد الإلكتروني إلى السماح بالروابط التابعة ، بشرط أن تضيف قيمة إلى المحتوى الخاص بك وتكون ذات صلة بعملك. نحن نعلم Mailchimp أكثر صرامة مع سياسة التسويق التابعة لها مـن برنامج ConvertKit ، والذي مـن المحتمل أن يترجم إلى معدل تسليم أعــل ى بشكل عام.
  • IP الخاص: يمكن لعنوان IP الخاص (أو المخصص) أن يزيد بشكل كبير مـن معدل التسليم الخاص بك.الأخبار السيئة هي أنه ليس مـن السهل دائمًا الحصول عليها. يتطلب برنامج ConvertKit إرسال 150 ألف رسالة عــل ى الأقل فـ ي الأسبوع ، ولا يقدم Mailchimp حتى عنوان IP خاصًا.

تضع سياسة التسويق بالعمولة الصارمة لشركة Mailchimp الشركة فـ ي المقدمة فـ ي سباق التسليم. إذا قمت بتشغيل نفس الحملة عــل ى كلا النظامين الأساسيين ، فمـن المحتمل أن تقوم Mailchimp بتسليم رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك بنجاح إلى المزيد مـن الأشخاص.

* فـ ي اختبار البريد الإلكتروني غير الهام ، نقوم بتحميل العديد مـن عناوين البريد العشوائي كجهات اتصال وننتظر لنرى ما إذا كان سيتم حظرها أو تصفـ يتها. يمكنك معرفة ما حدث فـ ي مراجعة برنامج ConvertKit و لنا استعراض Mailchimp.

التقارير والتحليلات

مجموعة تحليلات Mailchimp ليست مثالية ، لكنها أفضل مـن ConvertKit

لا يحب المسوقون المجازفة.يمكن أن توفر لك الإحصائيات مزيدًا مـن المعلومات حول جمهورك وأداء رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك ، مما يساعدك عــل ى إنشاء حملات بريد إلكتروني أفضل فـ ي المستقبل.

مـن السهل التنقل فـ ي أداة الإبلاغ فـ ي Mailchimp ، وهي مجهزة بجميع الإحصائيات الأساسية التي تتوقعها مـن أفضل مـنصة تسويق عبر البريد الإلكتروني. حتى أن هناك خريطة مفصولة تفتح حسب الموقع ، ومع ذلك ، فإنها تفشل فـ ي توفـ ير بيانات حول أنظمة التشغيل وأحجام الشاشات ، وهذا أمر مؤسف.

لقد أحببت أداة المـنافسة ، التي تقارن أدائك بمعايير الصناعة. إذا اخترت خطة Mailchimp’s Premium ، فستفتح أيضًا إمكانية الوصول إلى التقارير المقارنة.

mailchimp تقرير
أداة الإبلاغ فـ ي Mailchimp ليست مثالية ، لكنها أفضل مـن أداة ConvertKit

مجموعة تحليلات ConvertKit ليست مثيرة. فـ ي البداية ، لم أتمكن مـن العثور عــل ى صفحة التقارير ، والتي كان مـن الممكن إجراؤها لإجراء مقارنة محرجة للغاية. اتضح أنها ملقاة فـ ي الجزء العلوي مـن علامة التبويب “المشتركون”.

بعض البيانات الأساسية موجودة ، لكن بصراحة كنت أتوقع المزيد. تتطور صناعة التسويق عبر البريد الإلكتروني باستمرار ، ويبدو أن برنامج ConvertKit لا يبذل جهدًا كافـ يًا للنمو معه.

تفوز Mailchimp بجولة أخرى. إذا كنت تريد معرفة كل شيء يمكن معرفته عن المشتركين والحملات الخاصة بك ، فأوصيك بمراجعة أداة التحليلات الممتازة مـن AWeber فـ ي مـنطقتنا فـ ي العمق مراجعة AWeber.

التسعير

برنامج ConvertKit رخيص ، بينما تزيد تكلفة إضافات Mailchimp

يتم تسعير برنامج ConvertKit بشكل تنافسي مقابل ما تقدمه ، ومـن ناحية أخرى ، فإن خطط Mailchimp مبالغ فـ يها إلى حد كبير.

إليك ما تحصل عليه مجانًا

خطة ConvertKit المجانية هو خيار لائق للمبتدئين والمسوقين الجدد. يوجد حد 1000 مشترك ، ولكن يمكنك إرسال عدد غير محدود مـن رسائل البريد الإلكتروني.يمكنك أيضًا إنشاء العديد مـن الصفحات المقصودة والنماذج كما تريد ، ويمكنك حتى بيع المـنتجات والاشتراكات الرقمية (إذا كنت فـ ي الولايات المتحدة).

خطة Mailchimp المجانية أكثر تقييدًاعــل ى الرغم مـن أن حد المشترك قد تم تعيينه عــل ى 2000 مشترك ، إلا أنه يمكنك فقط إرسال 10000 رسالة بريد إلكتروني كل شهر. ولا يمكنك أيضًا الوصول إلى أي مـن قوالب البريد الإلكتروني الخاصة بالمـنصة ، وستتمكن فقط مـن الاتصال بالدعم عبر البريد الإلكتروني فـ ي أول 30 يومًا.

إليك ما ستحصل عليه إذا دفعت

تقدم ConvertKit خطتين مدفوعتين ، حيث يفتح كل مستوى مجموعة جديدة مـن الميزات خطة الخالق يبدأ عند $29.00/ شهريًا لـ 300 جهة اتصال ، ويتضمـن ترحيلًا مجانيًا مـن أداة أخرى ، والدردشة الحية ، والأتمتة.

يتم تأمين معظم ميزات ConvertKit الأكثر تقدمًا خلف ملف خطة Creator Proالذي يبدأ فـ ي $59.00/ الشهر لـ 300 جهة اتصال. تتضمـن هذه الخطة المشترك …