GoDaddy vs IONOS بواسطة 1 & 1: واحد أفضل كثيرًا فـ ي عام 2022
مرحبا بك أنت هنا فـ ي موقع استضافة مغربية تشاهد مفالة

فقط لأنك لا تملك الكثير مـن المال لرميها عــل ى مـنصة استضافة لا يعني أنك لا تريد أعــل ى جودة يمكنك الحصول عليها. إذا كان السعر هو العامل الوحيد ، فإن IONOS بواسطة 1 & 1 مقابل GoDaddy ستكون مسابقة صعبة يحكم عــل ى.

ولكن عندما تقوم بتضمين اعتبارات الاستضافة المهمة الأخرى (الأمان ، ودعم العملاء ، والخطط ، والميزات ، وما إلى ذلك) ، تعمل المزايا التي تقدمها GoDaddy عــل ى إمالة الميزان قليلاً لصالحها.

كيف لي أن أعرف؟ لقد اختبرت كلا المضيفـ ين ، كما نفعل دائمًا فـ ي هذه المقارنات ، ووجدت أنه فـ ي حين أن لديهم أسعارًا متشابهة (مع أطوال مصطلح مختلفة) ، فإن GoDaddy لديه هيكل خدمة عملاء أكثر ملاءمة ، ولوحة cPanel مألوفة ، والمزيد ضمان أداء شفاف. ومع ذلك ، لا يوجد مضيف مثالي.

للحصول عــل ى خدمة أفضل ، يقدم المضيفون الآخرون مثل Hostinger خدمة أفضل والمزيد مـن الميزات بتكاليف مماثلة. تستطيع تحقق مـن أحدث صفقات Hostinger هنا، أو استمر فـ ي القراءة لترى كيف يمكن مقارنة IONOS بواسطة 1 & 1 و GoDaddy ببعضهما البعض.

1. الخطط والتسعير

IONOS بنسبة 1 & 1 تقدم أطوال أقصر مـن GoDaddy

IONOS by 1 & 1 هي واحدة مـن أكبر مزودي خدمات الاستضافة الكاملة فـ ي العالم ، مما يمـنحك خيار الاختيار مـن بين مجموعة مـن خدمات الاستضافة ، بما فـ ي ذلك المشتركة والسحابة و VPS و WordPress والخادم المخصص واستضافة الموزعين.يوفر ثلاثة مستويات للعملاء المـنتظمين ومستويين إضافـ يين للوكالات.

يوفر GoDaddy أيضًا استضافة مشتركة مُحسّنة لـ WordPress واستضافة مخصصة وخطط VPS بسعر مماثل. خطة GoDaddy الاقتصادية الأساسية يوفر نطاقًا تردديًا غير مُقاس وسعة تخزين تبلغ 100 غيغابايت ، بينما توفر خطط المستوى الأعــل ى مساحة تخزين غير محدودة. وللسنة الأولى ، يحصل المستخدمون الجدد أيضًا عــل ى اسم مجال وبريد إلكتروني مجاني للعمل.

ومع ذلك ، فإن GoDaddy يتقاضى رسومًا مقابل عمليات ترحيل الموقع والنسخ الاحتياطية والأمان وشهادات SSL (مقابل رسوم سنوية). يأتي السعر الأساسي المـنخفض أيضًا عــل ى حساب التزام لمدة ثلاث سنوات ، وبعد ذلك ترتفع أسعار التجديد. وتجني GoDaddy أموالها مـن خلال تقديم مجموعة مـن عمليات البيع والبيع العابر عندما تحاول شراء خططها ، لذا تأكد مـن مراقبة ذلك.

يتميز IONOS by 1 & 1 بسعر بدء أقل قليلاً مـن GoDaddy ، ولكنه سيزيد مـن معدلات التجديد بشكل كبير. إنه يوفر لك خيار اختيار خطة شهر واحد مع أي فئة ، بينما أقصر مدة GoDaddy هي ثلاثة أشهر.

أنا شخصياً لن أختار أيًا مـن هؤلاء المضيفـ ين. تقدم Hostinger أداءً أفضل بكثير مقابل أسعار أفضل بكثير ، ويمكنك الاشتراك لمدة شهر واحد فقط.

2. الدعم

IONOS بنسبة 1 & 1 Has تكوين دعم أقل كفاءة مـن GoDaddy

عندما يتعلق الأمر بدعم العملاء ، فإن IONOS by 1 & 1 لديه إعداد مختلف عن معظم شركات الاستضافة. بالنسبة إلى المشكلات العامة ، يوجد لدى IONOS by 1 & 1 مركز مساعدة حيث يتم تنظيم الموضوعات حسب الفئة. ولكن إذا كنت ترغب فـ ي التحدث إلى أحد وكلاء العملاء ولم تصبح عميلاً بعد ، فستحتاج إلى الاتصال IONOS بنسبة 1 & 1 فريق الدعم عبر الهاتف ، بدلاً مـن البريد الإلكتروني أو الدردشة الحية.

خطوط دعم IONOS by 1 & 1 مفتوحة عــل ى مدار 24 ساعة فـ ي اليوم ، سبعة أيام فـ ي الأسبوع – ولكن الخطوط غالبًا ما تكون مشغولة ، لذلك قد تحتاج إلى معاودة الاتصال بك. إذا كنت بالفعل أحد عملاء IONOS مـن قبل عميل 1 & 1 وقررت الاتصال للحصول عــل ى المساعدة ، فأنت ” ستحتاج أيضًا إلى معرفة IONOS الخاص بك عن طريق معرف العميل 1 & 1 ورقم التعريف الشخصي المؤقت للهاتف (الذي تحصل عليه إذا قمت بتسجيل الدخول).

العملاء – مع أي خطة مستوى – لديهم المزيد مـن الخيارات ، مثل a مستشار مجاني عــل ى مدار الساعة عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الدردشة. ومع ذلك ، إذا كنت ترغب فـ ي الاستفادة مـن هذا المستشار الشخصي ، فستحتاج إلى تنشيطه بعد شراء خطتك.

هيكل دعم GoDaddy أكثر وضوحًا قليلاً. يوفر الدردشة الحية والهاتف بخطوط مخصصة لعدة بلدان حول العالم ، ومتاحة عــل ى مدار الساعة طوال أيام الأسبوع. مثل IONOS by 1 & 1 ، لدى GoDaddy أيضًا مركز مساعدة ، عــل ى الرغم مـن أنه لا يوفر دعمًا عبر البريد الإلكتروني.

لدى GoDaddy بيان دعم واضح عــل ى موقعه ، يوضح بالتفصيل ما يمكنه وما لا يمكنه مساعدة العملاء به (عــل ى سبيل المثال ، يدعم GoDaddy شراء المـنتجات وتجديدها وإعدادها ، لكنه لا يدعم إنشاء المحتوى أو إنشاء حركة المرور أو تدريب الأجهزة) .

ولكن كيف يبدو التفاعل مع وكلاء خدمة العملاء هؤلاء شخصيًا؟

مـن واقع خبرتي ، يبدو وكلاء IONOS مـن 1 & 1 أكثر إيجازًا وليس ودودين بشكل خاص ، وغالبًا ما ينشرون رابطًا للإجابة عــل ى الأسئلة دون عناء الإجابة بكلماتهم الخاصة ، مع السياق:

دردشة دعم العملاء IONOS by 1 & 1
يستجيب وكيل IONOS by 1 & 1 للأسئلة فقط باستخدام عناوين URL دون سياق إضافـ ي

عندما اختبرت IONOS مـن خلال دعم عملاء 1 & 1 ، لم يزعج الوكيل نفسه بالتهجئة الصحيحة أو علامات الترقيم. لن يكون هذا عادةً مهمًا للغاية ، ولكن مع الإجابات القصيرة ، كان لدي انطباع بأن الوكيل لا يهتم حقًا:

تجربة دعم عملاء IONOS by 1 & 1
يبدو أن وكيل عملاء IONOS مـن 1 & 1 مستعجل ومهمل

مـن ناحية أخرى ، كان وكيل خدمة عملاء GoDaddy الذي اتصلت به ودودًا وأنيقًا ، حتى باستخدام الرموز التعبيرية التي أحببتها:

تجربة دعم عملاء GoDaddy
كان وكيل عملاء GoDaddy ودودًا للغاية وأنيقًا

كان هذا الوكيل أكثر استعدادًا للخروج عن طريقه للبحث عن المعلومات مـن أجل الرد عــل ى الأسئلة بدقة:

تجربة خدمة عملاء GoDaddy الإيجابية
يذهب وكيل عملاء GoDaddy إلى أبعد الحدود للإجابة عــل ى أسئلتي

مع كلا المضيفـ ين ، إذا كنت تفضل القيام بذلك بنفسك وحل مشاكلك الخاصة ، فستتمكن مـن الوصول إلى قواعد معرفة العملاء جيدة التنظيم والتي يتم تنظيمها حسب الموضوعات الأكثر إفادة والأكثر شيوعًا. تسمح لك قاعدة معارف GoDaddy بالبحث أو التصفح حسب المـنتج أو الفئة ، بينما ينظم IONOS by 1 & 1 معلوماته حسب المـنتج فقط.

عــل ى الرغم مـن أنه مـن الجيد أن يقدم IONOS by 1 & 1 مستشارًا شخصيًا لدفع العملاء ، إلا أن حقيقة أنه لا يحتوي عــل ى محادثة مباشرة مسبقة البيع تضعه فـ ي وضع غير مؤات عند مقارنته بـ GoDaddy. لذلك يمكنك القول أن GoDaddy يتقدم قليلاً فـ ي فئة الدعم ، خاصة إذا كنت متسوقًا تحاول التعرف عــل ى المـنتجات.

3. الميزات

يقدم GoDaddy لوحة cPanel المألوفة ، IONOS بواسطة 1 & 1 لا

يأتي IONOS by 1 & 1 مزودًا بأدوات إنشاء مواقع الويب ، ومساعد WordPress آليًا سيرشدك خلال الإعداد إذا كنت مبتدئًا ، وخدمات التسويق عبر الإنترنت ، وجميع الأساسيات (شهادات SSL ، والنسخ الاحتياطية اليومية التلقائية ، و CDN ، وهو مجاني مع شراء خطة مـن الدرجة الأولى).

وعــل ى الرغم مـن أن IONOS by 1 & 1 هو مضيف صديق للمبتدئين ، فإنه يوفر أيضًا بعض الامتيازات لمطوري الويب ، ويدعم Perl و Ruby و Python و SSI وما إلى ذلك ، ويمـنح أصحاب المواقع المتقدمة تقنيًا الوصول إلى أدوات مثل SSH و FTP و التحكم فـ ي إصدار SFTP و Git.

لكن احترس ، عندما يتعلق الأمر بامتيازات مثل مـنشئ مواقع الويب ، لن تتمكن مـن الوصول إلى الإصدار المتميز بدون اشتراك إضافـ ي. أيضًا ، مـن الغريب أن IONOS by 1 & 1 لا يقدم أيضًا ترحيلًا مجانيًا للموقع الذي يمكن أن يكون مؤلمًا إذا كان لديك موقع معقد تقنيًا لترحيله ، ولست متخصصًا تقنيًا بالضبط. عيب آخر: IONOS بنسبة 1 & 1 لا يتضمـن cPanel ، الأمر الذي قد يكون مربكًا لك إذا كنت معتادًا عــل ى لوحة التحكم المشتركة هذه.

مـن ناحية أخرى ، يقدم GoDaddy كلاً مـن cPanel و Plesk. يوفر مجموعة واسعة مـن المـنتجات والخدمات ، مثل أداة إنشاء مواقع الويب بالسحب والإفلات البسيطة والتكامل مع أكثر مـن 100 تطبيق ويب شائع ، بما فـ ي ذلك أنظمة إدارة المحتوى الشائعة WordPress (بما فـ ي ذلك الآلاف مـن القوالب المجانية) و Joomla و Drupal .

يوفر GoDaddy أيضًا جميع الضروريات الأساسية لموقع الويب ، بما فـ ي ذلك شهادات SSL وتسجيل المجال وشبكات CDN. ولكن العديد مـن هذه الامتيازات مجمعة فـ ي خطط ذات مستويات أعــل ى أو يجب شراؤها بشكل مـنفصل. ومع ذلك ، إذا كنت تبحث عن مـنصة استضافة مـناسبة مع لوحة تحكم مألوفة لديها أفضل فرصة لتقديم كل خدمة وميزة تحتاجها ، فإن GoDaddy هو أفضل رهان لك.

IONOS بنسبة 1 & 1 GoDaddy
أنواع الاستضافة مشترك ، ووردبريس ، خادم مخصص ، موزع مشترك ، مخصص ، WordPress ، VPS
دومين مجاني للسنة الأولى للسنة الأولى
شهادة SSL مجانية
مساحة القرص مـن 100 جيجا بايت إلى 500 جيجا بايت مـن 100 جيجا إلى غير محدود
عرض النطاق غير محسوب غير محسوب
النسخ الاحتياطية التلقائية
لوحة التحكم يستخدم الإعداد المخصص الخاص به cPanel أو Plesk
حسابات البريد الإلكتروني مقابل رسوم إضافـ ية مجانًا للسنة الأولى ، ثم مقابل رسوم إضافـ ية ، إذا اشتريت خطة أرخص
CDN مجاني
الهجرة المجانية للموقع
ضمان استعادة الاموال 30 يوما الخطط السنوية: 30 يومًا

الخطط الشهرية: مقسمة بعد 48 ساعة

4. الأداء

كلاهما GoDaddy و IONOS by 1 & 1 يقدمان أداءً قويًا ، لكن كلاهما ليس مذهلًا

عندما يتعلق الأمر بالأداء ، يوفر IONOS by 1 & 1 للمستخدمين سرعات تحميل سريعة وأوقات تشغيل متسقة ، والتي تحافظ عليها مع 10 مراكز بيانات وأكثر مـن 90.000 خادم موجود فـ ي 40 دولة مختلفة (وهذا ما يسمى التكرار الجغرافـ ي ، ويتم تضمينه مع جميع حزم الاستضافة ).

IONOS بنسبة 1 & 1 يمـنح المستخدمين القدرة عــل ى الاختيار مـن بين خمسة مستويات أداء لتعديلها لتغيير مستويات حركة المرور دون الحاجة إلى التبديل إلى حزمة استضافة مختلفة. وإذا اخترت خطة الاستضافة السحابية الخاصة بها ، فـ يمكنك تحديد مركز البيانات الذي تريد استخدامه ، مما يعني أنه مـن المحتمل أن يتمتع جمهورك بسرعات تحميل أسرع إذا كانوا موجودين بالقرب مـن المركز الذي اخترته.

GoDaddy لديه ضمان وقت تشغيل أقل قليلاً مـن IONOS بواسطة 1 & 1 ، ولكن ليس كثيرًا. تأتي خطة GoDaddy مع وعد بأنه إذا انخفض عن ضمان وقت التشغيل بنسبة 99.9 ٪ ، فـ يمكنك طلب رصيد بنسبة 5 ٪ مـن رسوم الاستضافة الشهرية. لكن GoDaddy يتأكد مـن أن العملاء لن يضطروا إلى الاتصال بالضمان ، مـن خلال الحفاظ باستمرار عــل ى سجل تتبع وقت التشغيل بنسبة 99.9 ٪.

عندما اختبرنا GoDaddyومع ذلك ، فقد أظهر بعض …